网络化和信息化的浪潮扑面而来,经济与社会信息化不可逆转。一个提供公众产品与服务的企业,是否需要自己构架所有的生产与服务环节呢?回答是否定的。将信息系统的建设运营与维护外包出去是将会成为我们的一种必然选择。这也是国际上日渐通行的一种服务模式。
所谓外包,是指用户在规定的服务水平基础上,将一部分信息系统业务以固定的价格委托给专业服务商,由其管理并提供用户所需的信息技术服务。
金石利新将以对网络技术的深刻见解和丰富经验为每一个客户提供更加专业化的外包服务。
1、基本服务支持包
◆应用技巧培训
◆技术咨询、支持
◆病毒检测及清除
2、设备保养、运行维护服务包:
◆ 设备运行状况检查
◆ 设备升级、扩容
◆ 设备保修、保修、更换
3、桌面系统的运行维护服务包:
◆ 操作系统、办公软件的安装、升级
◆ 系统运行状况检查、错误排查
◆ 病毒检测及清除
◆ 系统参数设置、运行优化
◆ 网络设备连接
4、网络系统运行维护服务包:
◆ 网络线路检测及维护
◆ 系统运行状况检查、故障排除
◆ 系统优化、网络管理